プライバシーポリシー
Senseis運営組合(以下「当組合」といいます。)は「Senseis」(以下「本サービス」といいます。)を運営するに当たり、プライバシー保護に最大限の注意を払っています。本サービスの利用に関するプライバシーポリシーは、以下のとおりです。
適用範囲について
プライバシーポリシーは、本サービスを利用する法人、団体、組合、または個人のお客様(以下「お客様」といいます。)が本サービスのすべてのサービスを利用するときに適用されます。したがって、本サービスがお客様から取得した個人情報は、プライバシーポリシーに従って取り扱われます。
お客様から取得する個人情報
お客様が本サービスをご利用いただくに当たり、当組合は以下の情報を取得します。
・氏名(ニックネームやイニシャル含む)
・LINE ID
・年齢、学年または生年月日
・性別
・学歴
・所属学校
・メールアドレス
・住所
・本サービスのユーザーが作成または提供するコンテンツ(写真や動画や音声やテキストなど)及びそのコンテンツに関する情報
・プロフィール写真
・銀行口座情報
・お問い合わせ内容
・ その他当社の定めるフォームに従い入力される情報
個人情報の利用目的
当組合は、お客様から取得した情報を、以下の目的のために利用します。また、以下の利用目的を変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には、お客様に対し、通知又は当組合サイト上での掲示その他分かりやすい方法により公表します。
・当組合のサービスを提供するため
・ご家庭側の利用者がSenseisに登録している家庭教師の先生情報を閲覧するため
・当組合のサービスの改善及び新サービス、新機能の開発のため
・お客様の本人確認や認証を行うため
・お客様にご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
・システムの維持、不具合対応のため
・ユーザー同士が当社サービス群を利用するにあたり必要な連絡を取るために他のユーザーに提供するため
・キャンペーンに関する抽選や賞品、商品の発送のため
・サービスの解約や解約後の事後管理を行うため
・商品購入時や有料サービス利用時等におけるご請求処理のため
・市場分析、マーケティングのため
・お客様の属性や趣向等を分析し、当該属性や趣向等に最適化されたコンテンツ、広告等の表示、電子メール、SMS、オンラインチャット、ブラウザ上での通知等の方法でメッセージ送信を行うため
・当組合のサービスにおけるお客様の行動履歴を分析し、当組合のサービスの維持改善に役立てるため
・当組合のサービスに関連して、個人又は特定の利用者を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
・アンケートの実施のため
・当組合の規約や法令に違反する行為に対応するため
・当組合のサービスに関する規約等の変更などを通知するため
・当組合のサービスに関するご案内をするため
・お客様からのお問い合わせに対応するため
・サービス内またはウェブサイト上で、ご利用の体験談や感想を紹介するため
・その他、上記利用目的に付随する目的のため
個人情報の安全管理
当組合は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な措置を講じます。また、当組合は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
第三者提供
当組合は、次に掲げる場合を除くいて、お客様の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。
法令に基づく場合
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であると判断した場合
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であると判断した場合
国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあると判断した場合
利用目的達成に必要な範囲内において個人データの取扱の全部又は一部を委託するに伴い個人データを提供する場合
合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
特定の者との間で共同して利用する個人データを当該特定の者に提供する場合であって、その旨並びに共同して利用する個人データの項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人データの管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめ、本人に通知、又は本人が容易に知り得る状態に置いているとき
リンク先の個人情報の取扱いについて
本ウェブサイト及び本サービスのLINEアカウントには外部のリンクが含まれることがあります。本プライバシーポリシーの適用範囲は本ウェブサイト及び本サービスのLINEアカウントのみとなりますので、外部のウェブサイト等での個人情報の取扱についてはリンク先ウェブサイトのプライバシーポリシーをご参照ください。
個人情報の開示
当組合は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当組合が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示を請求される場合には、当組合が別途定めた手続きに従って開示手数料をいただく場合がございます。
個人情報の訂正等
当組合は、お客様から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます。)を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をお客様に通知します(訂正等を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当組合が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
個人情報の利用停止等
当組合は、お客様から、お客様の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等を行い、その旨をお客様に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当組合が利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
プライバシーポリシーの変更
当組合は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、随時プライバシーポリシーを変更することがあります。 変更後のプライバシーポリシーについては、当組合のサイト上での掲示その他分かりやすい方法により告知したときから効⼒を⽣じるものとします。ただし、法令上お客様の同意が必要となるような内容の変更を行うときは、別途当組合が定める方法により、お客様の同意を取得します。
お問い合わせ窓口
当組合の個人情報の取扱に関してのお問合わせ・苦情等は下記のフォームにてご連絡ください。
以上
2020年12月05日作成